A Betrophy-fiók a befizetéshez és a kifizetéshez kell, és ide kerülnek a személyes adatok, a fizetési beállítások és a bónuszok kezelése. Regisztráció után a játékos a saját profiljában követi az egyenleget, a tranzakciók listáját és a játékaktivitást; a szolgáltató a fiókhoz köti a személyazonosság-ellenőrzést is, ami Magyarországon a kifizetések előfeltétele.
A regisztrációt követően azonnal elérhető a pénztár, a játékok indítása és a promóciók aktiválása, valamint a fiókvédelem beállítása (például 2fa). A Betrophy mobilról is használható: ios és android rendszeren böngészőből ugyanazok a fő menüpontok érhetők el, mint asztali gépen, így a regisztráció és a befizetés/kifizetés kezelése külön alkalmazás nélkül is működik.
Nyisd meg a Betrophy oldalát, válaszd a regisztrációt, add meg az e-mail-címedet vagy telefonszámodat, állíts jelszót, majd erősítsd meg a kódot az üzenetben. A végén be kell pipálni a 18+ nyilatkozatot, különben nem engedi a fiók létrehozását.
A fiókhoz elég az e-mail vagy telefonszám és egy jelszó, de a teljes profiladatokat később kérheti a rendszer kifizetés előtt. Magyarországról játékhoz és pénzfelvételhez a név és a születési dátum egyezése számít, mert ellenőrzéskor erre fut rá a folyamat.
Ha az oldal felkínál e-mailes regisztrációt, akkor telefonszám nélkül is létrejön a fiók, csak az e-mail megerősítését kéri. Ha a rendszer SMS-kódot kér belépésnél, akkor a telefonszám megadása kötelező a fiók aktiválásához.
Nézd meg a spam mappát, majd kérd újra a kódot, és ellenőrizd, nem gépelted-e el az e-mailt vagy a számot. Ha többszöri próbálkozás után sem érkezik meg, a fiók addig nem lesz teljesen aktív, amíg a megerősítés meg nem történik.
A Betrophy KYC-ellenőrzése a személyazonosság, a lakcím és a befizetési mód igazolására épül. A feltöltés a fiók „Verifikáció” vagy „Dokumentumok” menüpontjában történik, és a rendszer fotót vagy szkennelt képet kér.
Az ellenőrzés jellemzően akkor kötelező, amikor az első kifizetést kéred, amikor a kifizetés összege megemelkedik, vagy ha a rendszer eltérést lát a fiókadatok és a befizetési adatok között. Kérhetik akkor is, ha több sikertelen belépés történt, ha eszköz- vagy IP-címváltás van, vagy ha a megadott adatok módosulnak.
Az átfutási idő a dokumentumok minőségétől és a kért kör számától függ. Tiszta, teljes anyagnál az ellenőrzés 1–24 óra, bonyolultabb esetben 1–3 munkanap; ha hiányos a feltöltés, a folyamat addig áll, amíg pótolod.